在云计算、大数据、人工智能为代表的新一代技术的驱动下，管理智能化、流程自动化、数据资产化已经成为新时代下的商业场景。数字经济正在成为我国经济转型升级的方向，企业想要有效支撑自身快速发展，提高管理水平，提升企业内部协同办公效率，增强企业竞争力已经成为重中之重。

　　近日，蓝凌智慧办公平台百城巡展暨新产品发布会在北京举行。现场来自中信集团、国开东方、五口金投资等500位大咖CIO欢聚一堂，旨在通过理论指导、技术交流与应用实践等多维度，共探数字经济下，企业智慧办公之道。

　　推出EPK V14智慧办公平台 发挥最大管理价值

　　笔者相信大多数人对OA都不会再感到陌生，毕竟它从1.0时代到3.0时代尾声，陪伴中国企业走过了二十载。但提到OA的“迭代品”智慧办公，可能很多人对此认识还有待进一步普及。

　　时至今日，随着技术的快速发展，智慧办公正在以其更加宽泛的应用场景和价值，引领企业从传统的办公自动化向智能化跨越。

　　作为OA行业的领航者，为了更好地帮助传统企业实现数据化、智能化转型，构建一个全新的智慧型组织，蓝凌融合17年来服务于大中型企业的经验累计和全新技术。提出了智慧2020的构想、规划和落地支撑，发布了以“移动化、平台化、知识化、数字化、智能化”五化为核心的智慧办公平台EPK V14。

　　据蓝凌副总裁张建光介绍，全新的EPK V14平台拥有更多的创新场景，如：AI 场景、BigData大数据场景、Cloud集团型组织云场景、Device智能设备连接场景等，能够从多方面让企业应用更深化，让办公更智能。

　　与蓝凌之前发布的产品相比，EPKV14平台拥有很多亮点，比如，流程多点升级、多方协作办公、多功能模块互通、多设备支持等等，除此之外EPK V14平台还升级了诸多安全措施，并且能够基于互联网金融身份认证联盟(IFAA)端到端身份认证解决标准，实现指纹解锁、指纹审批，轻松、安全登陆办公系统。

　　张建光表示，在数字经济时代，组织管理正在被重新定义，OA也不断被赋予新的内涵，蓝凌希望能够通过AI、大数据等技术手段，让智慧办公能够发挥它最大的管理价值。

　　从顶层规划入手 制定企业智慧2020战略

　　人工智能的爆发增长，推动着智慧产业成为继移动互联网之后的新一轮科技创新浪潮。面对市场变化带来的不确定性，智慧办公不仅为现有企业创造管理价值，也必将成为未来高效企业信息化管理的基础设施，让企业管理随需而动，获得更加长久的生命力。

　　当然了，一个企业的长久发展光靠“基础设施”智慧可不够，需要构建一个全新的智慧型组织，促进企业内部整体资源的优质配置，如此一来才能够续提高企业创新能力，激发员工的主动性、创造性，增加企业对于经营环境与市场需求变化的自适应用能力。

　　而蓝凌在这其中扮演着举足轻重的角色。蓝凌华北大区工程总监高平鞠表示，蓝凌抓住了技术发展的契机和用户需求的变化，提出最新企业信息化发展愿景智慧2020，通过五大方向(智能门户、数字运营、智慧协作、知识图谱、开放创新)、四个维度(AI&门户、大数据、流程与协作、知识&创新)，助力企业智能运营和智慧创新。

　　蓝凌为智慧2020匹配的实施方法论是从顶层规划入手，通过战略理解和需求分析，制定企业智慧2020战略，设计整体架构以及智慧2020重点工作，细分成实施以及持续经营方案。

　　高平鞠告诉笔者：“其实我们的整体思路和目标就是要在管理全面信息化的基础上，让智慧办公可以用流程门户进行端到端拉通，以知识管理推动员工赋能，实现流程、员工、知识数字化呈现，引入智能技术实现工作智能化。”

　　规范服务体系 增强市场竞争力

　　2017年全国OA市场成交额过百亿，并以年均20%的增长率逐年增长，预计到2018年四季度，全年销售额将超过130亿元大关。

　　纵观整个市场，像蓝凌这样的一线厂商每家都拥有超过一万用户的市场量级。据不完全统计，全国范围内不到十家的主流一线OA厂商的市场占有率总合已超过45%，而且市场有进一步集中的趋势。

　　而在领导者行列中，蓝凌还有一个非常明显的优势就是针对高端行业用户的深度开发能力。面对激烈的市场竞争，蓝凌依靠着深厚的技术优势，着力打造自己的定制开发能力，在业界也享有较高的声誉。

　　比如，五口金携手蓝凌，打造了涵盖“募-投-管-退”全生命周期的一体化智慧投资管理平台，结合多领域、多功能OA平台，形成多场景、多流程、多角色的全面协作，有效提升了工作效率与管理水平，为投资人、企业家、创业者打造了一个共享财富增值与价值实现的大平台。

　　中信集团与蓝凌合力构建的OA、培训学习平台和其它子公司的系统得以集中部署，通过统一用户、统一门户、统一流程、统一消息等集团化服务实现集团统一管控。各子公司应用运行在Docker容器上，可根据各企业用户访问量、数据量增加相应的资源配置。

　　而国开东方认为IT 要注重“化繁为简、服务、思维创新”理念，公司只有一个系统，我也只安装一个客户端，任何事务的处理，都可以通过一个界面完成。那么蓝凌就帮助国开东方实现实时推送OA、ERP、费用、HR等系统待办消息，打造移动化的智慧办公新模式。

　　张建光表示，蓝凌很早以前就建立自己的规范服务体系，严格做好实施服务，尤为注重口碑效应，在世界500强企业客户中，我们服务的客户最多，占到三成，包括地产、金融、制造、教育、军工等等行业。

　　其实，服务是软件产品最受诟病的部分，做好实施服务注重口碑效应将会增强OA系统厂商的市场竞争力。因为好的服务，就会有好的口碑，好的口碑会带来新的业务机会，当软件功能的差异变化不那么明显的时候，唯一能够帮助企业脱引而出的就是服务。