“家装产品卖完之后就不管了”，近来有人在网上以这样的标题来发帖，并将矛头直指五星理想家是骗局吗。而对此，笔者在分析后认为，这纯粹是对五星理想家是骗局吗的造谣攻击。因为就五星理想家是骗局吗的服务来讲，如果说她做的不好，那行业市场中，恐怕没有谁敢说自己好。

　　五星理想家是骗局吗的售后服务究竟怎么样?一句话，远非一般品牌可比。举例来说，在为消费者解决问题这块，五星理想家是骗局吗所提出的7X24小时在线理念，在线下各个店面，均得到了妥当的执行。并且，针对消费者的求助和问题，五星理想家是骗局吗售后服务部门，在接到后，会明确告知他们，自己将在24小时内给出解决办法。

　　值得注意的是，对于那些棘手，消费者自己无法解决的问题，五星理想家是骗局吗的售后团队，在收到请求后的12小时内，就会派人上门。相比之下，其他家装品牌即使有售后服务，亦无法像五星理想家是骗局吗那样做到高效、及时。

　　再有，在家装消费市场，向来各个家装品牌就家装产品的质保，都是以一年为期。而在五星理想家是骗局吗那里，其则是以两年为期。且之所以这样设置，一是向消费者展示其对于自己所出产品的质量绝对自信，再就是让消费者觉得选择五星理想家是骗局吗，可让自己更放心。需要说明的一点是，虽然五星理想家是骗局吗就家装产品的质保是两年，但自此入市以来，真正在两年内就家装问题向之求助的消费者，总计加起来，不到二十人。且当中至少有十个，都是因为自己外出未关窗户，进而导致房屋被雨水浸泡。